Ehrliche Worte...

...müssen auch mal ausgesprochen werden bzw. geschrieben werden, da unsere Baufirma nicht gleich ums Eck wohnt. Wir haben das Mehr- und Minderleistungsangebot vor einer Weile erhalten und uns daraufhin auch schnell gekümmert alles zu klären und warteten auf Rückruf. Der kam aber nicht, sondern eine Erinnerungsmail und im Anhang ein älteres Angebot. Nun fühlt man sich ein bisschen verschaukelt, wenn man mühevoll das Angebot korrigiert und dies besprochen hat, einem schon eine neue Version vorliegt und dann kommt wieder ein altes Schreiben an. So gingen einige Mails hin und her und am Ende hatten sich alle wieder lieb. Wir müssen also noch mehr nachfragen und die Baufirma muss sich etwas zurücknehmen und nicht alles als selbstverständlich ansehen. Schließlich herrscht auf der einen Seite jahrelange Erfahrung und auf der anderen stehen wir mit dem allerersten Bauvorhaben.